ICA Borgen i Tågaborg, Helsingborg, har stängt sina snabbkassor efter att ha förlorat över två miljoner kronor i stulna varor under en fyraårsperiod. Butiksägaren Magnus Törnlund förklarar att kött har varit den mest eftertraktade varan bland tjuvarna. De självscanningskassor som butiken använde gjorde det enkelt för vissa kunder att ”glömma” att betala för sina varor. Törnlund menar att hela ansvaret för att skanna och betala korrekt ligger på kunden, vilket har visat sig vara problematiskt.
Problemet med stölder eskalerade i samband med lågkonjunkturen. Under normala år förlorade butiken cirka 500 000 kronor årligen på osynligt svinn, vilket är varor som lämnar butiken utan att de registreras som sålda. Förra året ökade denna summa till 800 000 kronor, vilket ledde till beslutet att stänga snabbkassorna för att minska förlusterna.
Denna situation är inte unik för ICA Borgen. Enligt Svensk Handels trygghetsbarometer 2023 har stölder inom dagligvaruhandeln ökat kraftigt de senaste åren, särskilt i Skåne som är ett av de mest drabbade länen. Andra dagligvarukedjor, som Coop, har också upplevt liknande problem. Andreas Petterson, chef för säkerhet, kvalitet och arbetsmiljö på Coop, bekräftar att stölderna har ökat sedan införandet av snabbkassor. Han påpekar dock att de flesta kunder är ärliga och följer reglerna.
Flera butiker har försökt hantera problemet genom olika åtgärder som förbättrade övervakningssystem och ökad personalnärvaro vid snabbkassorna. Trots dessa insatser kvarstår problemet med stölder, vilket skapar stora ekonomiska förluster för butikerna och påverkar prisnivåerna för kunderna. Att stänga snabbkassorna kan vara en nödvändig åtgärd för vissa butiker för att skydda sin ekonomi och minska svinnet.
Den ökande mängden stölder påverkar inte bara butikerna ekonomiskt, utan bidrar också till en känsla av osäkerhet bland personalen. För att bekämpa detta fenomen krävs sannolikt en kombination av teknologiska lösningar, utbildning av personal och kunder samt eventuellt förändringar i lagstiftningen för att effektivt minska stölderna i dagligvaruhandeln.
Lämna ett svar